이용약관
본 약관은 주식회사 시크플레이(이하 "회사")가 제공하는 Goo(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정합니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제1조 (목적 및 정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 의류 스타일링 애플리케이션 Goo 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "Cap"이란 서비스 내에서 입어보기·스타일 분석 등 일부 기능 이용에 사용되는 디지털 재화로, 서비스 내에서만 사용 가능하며 현금적 가치를 가지지 않습니다.
- "유상 Cap"이란 이용자가 결제를 통해 구매한 Cap을 말합니다.
- "무상 Cap"이란 회사가 이벤트, 보상, 프로모션 등을 통해 무상으로 지급한 Cap을 말합니다.
- "콘텐츠"란 이용자가 업로드한 사진 및 서비스가 생성한 화보·분석 결과 등을 말합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 사전 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.
제3조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 Apple 로그인(Sign in with Apple)을 통해 회원으로 가입합니다.
- 서비스는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 이용자는 계정 정보를 정확하게 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
- 계정의 관리 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음의 서비스를 제공합니다: 의류 등록 및 옷장 관리, AI 스타일 추천, 입어보기(가상 착장) 화보 생성, 스타일 진단 등.
- 서비스의 일부 기능은 외부 AI(Google Gemini 등)를 이용하여 제공되며, 이용자는 관련 데이터 처리에 동의한 후 해당 기능을 이용할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용을 운영상·기술상 필요에 따라 변경할 수 있습니다.
제5조 (Cap의 정의와 사용)
- Cap은 서비스 내에서 입어보기, 스타일 분석, AI 화보 생성 등 일부 기능 이용에 사용되는 디지털 재화입니다.
- Cap은 서비스 내에서만 사용 가능하며, 현금으로 환급되지 않습니다. Cap은 양도·증여·매매할 수 없습니다.
- 각 기능을 이용할 때 차감되는 Cap의 수량은 회사가 별도로 정하여 서비스 내에 안내하며, 회사는 운영상의 필요에 따라 차감 수량을 조정할 수 있습니다.
- Cap의 잔액 및 사용 내역은 앱 내 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
제6조 (Cap의 충전 및 결제)
- 이용자는 회사가 정한 결제 수단을 통해 유상 Cap을 충전할 수 있으며, 현재는 Apple App Store의 인앱결제(In-App Purchase)를 통해 제공됩니다. 회사는 향후 결제 수단을 확대하거나 변경할 수 있습니다.
- Cap의 가격, 충전 단위, 결제 통화는 서비스 내 결제 화면에 명시되며, Apple App Store의 가격 정책에 따라 변동될 수 있습니다.
- 결제와 관련된 환불, 결제 취소, 영수증 발급 등 일부 처리는 결제 처리자(Apple 등)의 정책이 우선 적용될 수 있으며, 이 경우 이용자는 결제 처리자에게 직접 문의해야 할 수 있습니다.
- 회사는 부정 결제, 결제 시스템 오류 등이 확인되는 경우 해당 결제를 취소하거나 충전된 Cap을 회수할 수 있습니다.
제7조 (Cap의 유효기간)
- 유상 Cap의 유효기간은 충전일로부터 2년입니다.
- 무상 Cap의 유효기간은 지급일로부터 60일이며, 회사가 별도로 정한 경우 다른 유효기간이 적용될 수 있습니다.
- 유효기간이 경과한 Cap은 자동으로 소멸하며, 소멸된 Cap은 복구되지 않습니다.
- 이용자가 보유한 Cap을 차감하여 사용할 때에는 유효기간이 짧은 Cap부터 우선 차감됩니다.
- 회사는 Cap의 유효기간 만료 전 합리적인 기간 내에 앱 내 알림 등을 통해 이용자에게 안내할 수 있습니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 유상 Cap을 구매한 날로부터 7일 이내이며 구매한 Cap을 전혀 사용하지 않은 경우에 한하여 청약철회 및 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 구매한 유상 Cap을 1 Cap이라도 사용한 경우, 해당 결제 건은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호 등에서 정한 "재화등을 사용하여 그 가치가 현저히 감소한 경우"에 해당하여 청약철회가 제한됩니다.
- 무상 Cap은 환불 대상에서 제외됩니다.
- Apple App Store의 인앱결제를 통해 충전한 Cap에 대한 환불은 Apple의 환불 정책이 우선 적용될 수 있으며, 이용자는 Apple에 직접 환불을 요청할 수 있습니다.
- 회사의 귀책사유(시스템 오류, 서비스 장애 등)로 인해 Cap이 정상적으로 지급되지 않거나 사용하지 못한 경우, 회사는 해당 Cap을 재지급하거나 결제 금액을 환불할 수 있습니다.
제9조 (미성년자의 결제 보호)
- 이용자가 만 19세 미만의 미성년자인 경우, 법정대리인의 동의 없이 한 Cap 결제는 본인 또는 법정대리인의 청구에 따라 취소될 수 있습니다.
- 단, 이미 사용한 Cap에 해당하는 금액은 환불 대상에서 제외됩니다.
- 미성년자의 결제 취소 요청은 회사의 고객 문의처 또는 Apple App Store의 환불 요청 절차를 통해 진행할 수 있습니다.
제10조 (콘텐츠 및 AI 생성물)
이용자는 본인이 권리를 가지거나 사용 동의를 받은 사진만 업로드해야 합니다. 특히 타인의 얼굴 사진을 무단으로 업로드하거나, 타인의 초상을 이용한 화보를 생성해서는 안 됩니다.
- 이용자가 업로드한 사진에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있습니다.
- 입어보기 등으로 생성된 AI 화보는 이용자의 사진을 기반으로 합성된 결과물이며, 이용자는 이를 개인적 용도로 이용할 수 있습니다.
- 이용자는 타인의 초상권·저작권·상표권 등 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 업로드하거나 생성해서는 안 됩니다.
- AI 생성물은 기술적 특성상 실제와 다를 수 있으며, 회사는 생성 결과의 정확성을 보장하지 않습니다.
- 회사는 서비스 운영 및 개선을 위해 이용자가 생성한 콘텐츠를 본 약관 및 개인정보처리방침이 정한 범위에서 이용할 수 있습니다.
제11조 (이용자의 금지 행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 사진·개인정보를 무단으로 업로드하거나 이용하는 행위
- 타인의 권리를 침해하거나 법령·공서양속에 반하는 콘텐츠를 생성·유포하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 부정한 방법으로 Cap 등 혜택을 취득하는 행위
- 결제 시스템의 취약점을 이용하거나 부정한 방법으로 Cap을 충전·사용하는 행위
- 서비스를 역설계·복제하거나 자동화된 수단으로 비정상 접근하는 행위
제12조 (계정 삭제 및 이용 제한)
- 이용자는 언제든지 앱 내 "마이페이지 > 계정 삭제"를 통해 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 이 경우 관련 데이터는 개인정보처리방침에 따라 즉시 파기됩니다.
- 회원 탈퇴(계정 삭제) 시 보유한 Cap(유상·무상 모두)은 즉시 소멸하며 복구되지 않습니다. 회사는 계정 삭제 절차 진행 전에 잔여 Cap 소멸 사실을 명확히 안내합니다.
- 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있으며, 이 경우 보유한 Cap은 소멸합니다.
- 위 제3항의 사유로 계정이 삭제되는 경우라도, 이용자의 귀책사유가 아니거나 사용하지 않은 유상 Cap이 있는 경우에는 회사가 별도로 정한 환불 정책에 따라 처리될 수 있습니다.
제13조 (휴면 계정)
- 회사는 이용자가 마지막 접속일로부터 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 경우 해당 계정을 휴면 계정으로 전환할 수 있습니다.
- 휴면 계정으로 전환되는 경우 회사는 사전에 이메일 등의 방법으로 이용자에게 안내합니다.
- 휴면 계정 전환 시점에 보유한 Cap은 그대로 유지되며, 이용자가 서비스에 재접속하는 즉시 휴면 상태가 해제됩니다.
- 휴면 계정 전환일로부터 1년이 추가 경과하도록(마지막 접속일로부터 총 2년) 이용자가 재접속하지 않을 경우, 회사는 해당 계정을 자동으로 삭제하며 이 경우 보유한 모든 Cap은 함께 소멸합니다.
제14조 (서비스의 중단)
- 회사는 시스템 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스를 변경하거나 종료할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 사전에 공지합니다.
- 회사가 서비스를 영구적으로 종료하는 경우, 미사용 유상 Cap에 대해서는 회사가 별도로 정한 환불 정책에 따라 환불 처리합니다.
제15조 (책임의 한계)
- 회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 외부 서비스(AI·통신 등)의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보나 AI 생성 결과에 대해 그 정확성·신뢰성을 보장하지 않습니다.
- 이용자가 본 약관 또는 법령을 위반하여 발생한 손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제16조 (준거법 및 분쟁 해결)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제17조 (문의)
서비스 이용에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 회사: 주식회사 시크플레이
- 이메일: ghk@chicplay.net
Terms of Service
These Terms of Service (the "Terms") govern the rights, obligations, and responsibilities between CHICPLAY Inc. (the "Company") and users in connection with the use of Goo (the "Service"). By using the Service, you agree to these Terms.
Article 1 (Purpose and Definitions)
- "Service" means the AI-based fashion styling application Goo and all related services provided by the Company.
- "User" means a member who uses the Service in accordance with these Terms.
- "Cap" means a digital item used within the Service for certain features such as Try-On and style analysis. Cap may be used only within the Service and has no cash value.
- "Paid Cap" means Cap that a User has purchased through payment.
- "Free Cap" means Cap granted by the Company free of charge through events, rewards, promotions, and similar means.
- "Content" means photos uploaded by Users and images, analysis results, and other outputs generated by the Service.
Article 2 (Effect and Amendment of Terms)
- These Terms take effect when posted on the Service screen or otherwise communicated to Users.
- The Company may amend these Terms to the extent permitted by applicable law. In the event of an amendment, the Company will provide advance notice specifying the effective date and the reason for the change.
- If a User does not agree to the amended Terms, the User may discontinue use of the Service and delete their account.
Article 3 (Membership and Accounts)
- Users register as members through Sign in with Apple.
- The Service is intended for users aged 14 and over. Persons under the age of 14 may not use the Service.
- Users must provide accurate account information and must not misappropriate another person's information.
- Users are responsible for managing their own accounts.
Article 4 (Provision of the Service)
- The Company provides the following services: clothing registration and wardrobe management, AI style recommendations, Try-On (virtual fitting) image generation, and style diagnosis.
- Certain features of the Service are provided using external AI services (such as Google Gemini). Users may use these features after consenting to the relevant data processing.
- The Company may modify the contents of the Service as necessary for operational or technical reasons.
Article 5 (Definition and Use of Cap)
- Cap is a digital item used within the Service for certain features such as Try-On, style analysis, and AI image generation.
- Cap may be used only within the Service and is not refundable in cash. Cap may not be transferred, gifted, or sold.
- The amount of Cap deducted for each feature is determined by the Company and disclosed within the Service. The Company may adjust deduction amounts as operationally necessary.
- Your Cap balance and usage history are available in My Page within the app.
Article 6 (Purchase and Payment of Cap)
- Users may purchase Paid Cap through payment methods designated by the Company. Currently, purchases are made through Apple App Store In-App Purchase. The Company may expand or change payment methods in the future.
- The price, purchase units, and payment currency of Cap are specified on the payment screen within the Service and may change in accordance with Apple App Store pricing policies.
- Certain payment-related matters, including refunds, payment cancellation, and receipt issuance, may be governed primarily by the policies of the payment processor (such as Apple). In such cases, Users may need to contact the payment processor directly.
- The Company may cancel a transaction or reclaim Cap where fraudulent payment or a payment system error is confirmed.
Article 7 (Validity Period of Cap)
- Paid Cap is valid for two (2) years from the date of purchase.
- Free Cap is valid for sixty (60) days from the date it is granted, unless the Company specifies a different period.
- Cap that has expired is automatically forfeited and cannot be restored.
- When Cap is deducted for use, Cap with the earliest expiration date is deducted first.
- The Company may notify Users through in-app notifications or similar means within a reasonable period before Cap expires.
Article 8 (Withdrawal of Subscription and Refunds)
- A User may request withdrawal of subscription and a full refund within seven (7) days of purchasing Paid Cap, provided that the User has not used any of the purchased Cap.
- If a User has used even one Cap from a purchase, withdrawal of subscription is restricted for that transaction, as it falls under circumstances where "the value of the goods has significantly decreased through use" under Article 17(2)(5) of the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce of the Republic of Korea.
- Free Cap is not eligible for refund.
- Refunds for Cap purchased through Apple App Store In-App Purchase may be governed primarily by Apple's refund policy, and Users may request refunds directly from Apple.
- Where Cap is not properly granted or cannot be used due to reasons attributable to the Company (system error, service outage, etc.), the Company may re-grant the Cap or refund the payment amount.
Article 9 (Protection of Minors in Payment)
- Where a User is a minor under the age of 19, a Cap purchase made without the consent of a legal guardian may be cancelled at the request of the User or their legal guardian.
- However, amounts corresponding to Cap that has already been used are excluded from refund.
- Requests to cancel a minor's payment may be submitted through the Company's contact channel or Apple App Store's refund request process.
Article 10 (Content and AI-Generated Materials)
Users must upload only photos to which they hold rights or for which they have obtained permission to use. In particular, Users must not upload photos of another person's face without authorization or generate images using another person's likeness.
- Rights to and responsibility for photos uploaded by Users rest with the User.
- AI images generated through Try-On and similar features are composites based on the User's photos, and Users may use them for personal purposes.
- Users must not upload or generate content that infringes the portrait rights, copyrights, trademark rights, or other rights of third parties.
- Due to the nature of the technology, AI-generated materials may differ from reality, and the Company does not guarantee the accuracy of generated results.
- The Company may use Content generated by Users within the scope defined by these Terms and the Privacy Policy for the purposes of operating and improving the Service.
Article 11 (Prohibited Conduct)
Users must not engage in the following conduct:
- Uploading or using another person's photos or personal information without authorization
- Generating or distributing content that infringes the rights of others or violates applicable law or public order and morals
- Interfering with the normal operation of the Service, or obtaining Cap or other benefits through improper means
- Exploiting vulnerabilities in the payment system, or purchasing or using Cap through improper means
- Reverse engineering or copying the Service, or accessing it abnormally through automated means
Article 12 (Account Deletion and Restriction of Use)
- Users may withdraw membership at any time through "My Page > Delete Account" in the app, in which case related data is destroyed immediately in accordance with the Privacy Policy.
- Upon membership withdrawal (account deletion), all Cap held (both Paid and Free) is immediately forfeited and cannot be restored. The Company will clearly notify Users of the forfeiture of remaining Cap before proceeding with account deletion.
- The Company may restrict use of the Service or delete an account where a User violates these Terms or applicable law, in which case all Cap held is forfeited.
- Even where an account is deleted for the reasons set out in Paragraph 3, if there is unused Paid Cap and the circumstances are not attributable to the User, the matter may be handled in accordance with a separate refund policy established by the Company.
Article 13 (Dormant Accounts)
- The Company may convert an account to dormant status where a User has not used the Service for one (1) year from the date of last access.
- The Company will notify Users in advance by email or similar means before converting an account to dormant status.
- Cap held at the time of conversion to dormant status is retained, and dormant status is lifted immediately upon the User's return to the Service.
- Where a User does not return within a further one (1) year from the date of conversion to dormant status (a total of two years from the date of last access), the Company will automatically delete the account, and all Cap held will be forfeited at that time.
Article 14 (Suspension of the Service)
- The Company may temporarily suspend provision of the Service where unavoidable circumstances arise, including system inspection or replacement, communication failures, or force majeure.
- The Company may modify or terminate the Service, in which case it will provide advance notice in accordance with applicable law.
- Where the Company permanently terminates the Service, unused Paid Cap will be refunded in accordance with a separate refund policy established by the Company.
Article 15 (Limitation of Liability)
- The Company is not liable for damages arising from causes beyond its control, including force majeure, causes attributable to the User, or failures of external services (AI, communications, etc.).
- The Company does not guarantee the accuracy or reliability of information obtained through the Service or of AI-generated results.
- Users are responsible for damages arising from their violation of these Terms or applicable law.
Article 16 (Governing Law and Dispute Resolution)
- These Terms are interpreted and applied in accordance with the laws of the Republic of Korea.
- In the event of a dispute arising in connection with use of the Service, the Company and the User will endeavor in good faith to resolve the matter amicably. Where agreement cannot be reached, either party may bring an action before the court having jurisdiction over the location of the Company's head office.
Article 17 (Contact)
For inquiries regarding use of the Service, please contact:
- Company: CHICPLAY Inc.
- Email: ghk@chicplay.net